Se sugiere: 

El curso se desarrollará mediante clases online en vivo en modalidad e-learning sincrónico a través de la plataforma de videoconferencia Zoom, con uso de salas simultáneas para trabajo grupal, combinando actividades conceptuales y prácticas orientadas a situaciones habituales de coordinación del trabajo en entornos digitales e híbridos. Todas las actividades prácticas y evaluativas se realizan dentro de las horas de clase en vivo. 

Como espacio virtual se utilizará la plataforma Zoom con licencia institucional, con salas simultáneas, pizarra compartida, chat y encuestas, junto con el LMS de Educación Continua UC para la publicación de materiales, entrega de trabajos y aplicación de evaluaciones durante las sesiones. El relator dispondrá de computador con cámara web, micrófono y conexión a internet estable de banda ancha. En el módulo 3 se utilizará una herramienta de inteligencia artificial generativa de acceso gratuito, en actividades guiadas y sin ingresar datos personales ni información confidencial. 

Como material didáctico se utilizarán presentaciones por módulo, guías de trabajo, banco de casos laborales y recursos audiovisuales breves. Se entregará a los participantes una matriz de selección de canales de comunicación, una ficha de estructura de mensajes de coordinación, un protocolo de verificación de resultados generados por IA, una ficha del modelo de feedback situación-conducta-impacto y la plantilla del Plan de Colaboración Digital. 

Los participantes aprobarán el curso con nota mínima 4,0 en escala de 1,0 a 7,0, con una exigencia de 60% para la nota 4,0. Tendrán las siguientes evaluaciones y ponderaciones: 

1. Módulo 1: Prueba formativa de análisis de casos. 
Instrumento: prueba en línea de análisis de casos con alternativas y autocorrección. 
Criterios de evaluación: 

a. Distingue condiciones del trabajo digital e híbrido que afectan la coordinación de tareas en un caso dado. 

b. Relaciona cada condición identificada con su efecto en la coordinación de tareas y procesos laborales. 

2. Módulo 2: Simulación de coordinación digital, 40%. 
Instrumento: prueba en línea de análisis de conversación simulada de coordinación y evaluación para redacción de mensajes. 
Criterios de evaluación: 

a. Selecciona el canal de comunicación pertinente según urgencia, complejidad y destinatario en situaciones dadas. 

b. Selecciona mensajes de coordinación que explicitan objetivo, responsable, plazo y acción esperada. 

c. Aplica técnicas de escucha activa y comunicación asertiva en una simulación de coordinación laboral. 

3. Módulo 3: Prueba formativa de análisis de casos. 
Instrumento: prueba en línea de análisis de casos con alternativas y autocorrección. 
Criterios de evaluación: 

a. Contrasta un resultado generado por IA con fuentes verificables, identificando errores, sesgos u omisiones. 

b. Identifica información personal o confidencial que no debe ingresarse a herramientas de IA. 

c. Justifica la decisión final sobre el uso del resultado, explicitando el juicio profesional aplicado. 

4. Módulo 4: Plan de Colaboración Digital, 60%. 
Instrumento: rúbrica de evaluación del Plan de Colaboración Digital. 
El participante analiza una situación laboral de su equipo y propone acciones concretas para mejorar la comunicación, la coordinación, el feedback, la disponibilidad y la adaptación digital. 
Criterios de evaluación: 

a. Diagnostica la situación de colaboración del equipo identificando problemas de comunicación, disponibilidad o feedback. 

b. Formula acuerdos de canales, tiempos de respuesta y disponibilidad coherentes con el diagnóstico y con el derecho a desconexión. 

c. Incorpora prácticas de feedback y de resguardo de la seguridad psicológica, con responsables y plazos definidos.